Technical Service Representative, Northern WI

As a Technical Service Representative, you will be representing PPG onsite at various customer locations ensuring the customer's satisfaction by providing outstanding customer service. This position will focus on but not be limited to multiple locations in the Northern Wisconsin market.

You must be within a commutable distance to largest customer site near Tomahawk, WI.

Service includes troubleshooting, process improvements, focusing on quality to their specifications, and ensuring the continued growth of the business. The incumbent must be familiar with Liquid coatings, be self-directed, and support both the customer and PPG goals. This person will also be expected to learn powder, ecoat and pretreatment if hired for this position.

Specialized training provided to those who meet the qualifications of the role. You will report to the local Technical Service Manager.

PPG offers excellent and affordable benefits; Paid Vacation, Holiday, and Sick time; Disability and Life Insurance, outstanding matching 401K plus additional PPG provided Retirement Benefits.

• Support the ongoing activities on site at the customer production facilities as well as PPG activities at PPG facilities. Need to communicate logically to understand customer concerns, collect data, take appropriate actions, and resolve problems within a timely manner.
• Ensure timely and accurate reporting to the customer and coatings team.
• Effectively communicate with PPG Technical and Account management, direction of the PPG on site team activity, and promote EH&S.
• Providing timely resolution to customer inquiries, application process monitoring, mix-room supervision, and hands-on support as needed; followed by a timely trip report for each customer visit.
• Support sales to execute commercialization of new opportunities and product launches, process optimization, testing and troubleshooting, trial execution, and process improvement.
• Follow safe work practices, with mechanical aptitude to be able to communicate intelligently and optimally with technical, production, and non-technical personnel to satisfy customer requirements.

Qualifications

• HS Diploma, GED, or Equivalent.
• 5+ years' experience in wet paint and Coatings, Electrostatic spray, or similar paint/coatings experience for industrial or manufacturing experience.
• Knowledge and experience with paint mixing, paint application, or similar experience is ideal.
• Good computer skills and attention to detail.
• Effective communication and customer service skills.
• Troubleshooting, critical thinking, and problem-solving skills.
• Ability to work well alone and within a team environment to solve ever changing challenges.
• Willingness to travel to various customer locations.

Must possess a valid driver's license, maintain automobile insurance, have access to a personal vehicle that meets PPG's Fixed and Variable Rate (FAVR) program requirements, and successfully pass a motor vehicle record (MVR) review.

#LI-Hybrid

401K

Medical Dental Vision

Family Leave

Paid Time Off

Over ons:

PPG: WIJ BESCHERMEN EN VERFRAAIEN DE WERELD

Dankzij leiderschap op het gebied van innovatie, duurzaamheid en kleur helpt PPG klanten in de industriele, transport-, consumentenproducten- en bouwmarkten en naverkoopmarkten om meer oppervlakken op meer manieren te verbeteren dan enig ander bedrijf. Ga voor meer informatie naar www.ppg.com en volg @PPG op X.

The PPG Way 2030

Wij zijn customer champions

Proactief. Moedig. Betrouwbaar. Alles wat we doen, begint bij onze klanten. We

luisteren, handelen snel en stoppen niet voordat we hun grootste uitdagingen

hebben opgelost. Wanneer onze klanten winnen, groeien we allemaal.

We handelen doelgericht en snel

Wendbaar. Datagedreven. Autonoom. We nemen doordachte risico's om de

concurrentie voor te blijven. We werken proactief en wendbaar, gebruiken

kwalitatieve data om oplossingen te ontwikkelen die waarde creeren.

We zijn uitstekende operators

Productief. Samenwerkend. Verantwoordelijk. Ongeacht onze rol signaleren we

problemen, nemen we verantwoordelijkheid en komen we altijd met oplossingen. We

zijn zowel proactief als responsief om voortdurende verbetering te stimuleren en

resultaten te leveren. We ondersteunen onze medewerkers in de frontlinie - zij zijn het

gezicht van PPG voor onze klanten

We strijden om te winnen

Toekomstgericht. Gedreven. Ambitieus. We zijn gepassioneerd over het laten groeien

van ons bedrijf en het winnen samen met onze klanten. We leveren resultaten, omarmen

nieuwe technologieen en benutten wendbaarheid en snelheid als onze kracht.

We zijn trots op PPG

Sterk. Verenigd. Gepassioneerd. We werken veilig, handelen integer en waarderen

onze diverse perspectieven. We vieren successen en zijn trots op de positieve impact

die we samen creeren om de wereld te beschermen en te verfraaien.

Bij PPG gebruiken we AI in het aanwervingsproces om het proces efficienter te maken. AI-tools nemen geen aanwervingsbeslissingen. U kunt meer informatie vinden op https://careers.ppg.com/nl/nl/candidate-resources.

PPG biedt gelijke kansen aan alle kandidaten en medewerkers. We bieden de mogelijkheid om je carriere te laten groeien en ontwikkelen in een omgeving die een bevredigende werkplek voor medewerkers creeert, een omgeving voor continu leren stimuleert en de ideeen en diversiteit van anderen omarmt. Alle gekwalificeerde sollicitanten worden in overweging genomen voor een baan, ongeacht geslacht, zwangerschap, ras, kleur, geloofsovertuiging, religie, nationaliteit, leeftijd, handicap, burgerlijke staat, veteranenstatus, seksuele geaardheid, genderidentiteit of -expressie.

Als u een aanpassing nodig heeft vanwege een beperking, stuur dan een e-mail naar recruiting@ppg.com.

De salarisschalen en voordelen bij PPG kunnen per locatie verschillen, waardoor we medewerkers concurrerend kunnen belonen in verschillende geografische markten. PPG houdt bij het nemen van beslissingen over compensatie rekening met verschillende factoren, waaronder maar niet beperkt tot vaardigheden, ervaring en training, kwalificaties en opleiding, licenties, certificeringen en andere organisatorische behoeften. Andere incentives kunnen van toepassing zijn.

Onze werknemersvoordelenprogramma's zijn ontworpen om de gezondheid en het welzijn van onze medewerkers te ondersteunen. Eventuele verzekeringsdekkingen en voordelen zullen in overeenstemming zijn met de voorwaarden van de toepasselijke plannen en de bijbehorende beheersdocumenten. De voordelen worden tijdens het wervingsproces met u besproken door uw recruiter.

PPG waardeert uw feedback over ons wervingsproces. We moedigen u aan om Glassdoor.com te bezoeken en feedback te geven over het proces.