Strategic Account Director

As the Strategic Account Director - Refinish Automotive, you will be responsible for strategic customer relationships in the collision repair industry. You will increase revenue and wallet-share, longterm partnerships, and customer satisfaction while leading complex, enterprise-level engagements across PPG's premium coatings and solutions portfolio. You will report to the USCA Collision General Manager.

Key Responsibilities

• Develop strategic account plans to drive revenue, market share, and customer loyalty
• Lead enterprise-level negotiations covering pricing, service levels, and long-term agreements
• Expand share of wallet through cross-selling, new locations, and service offerings
• Be the primary executive interface for strategic accounts, including MSOs, distributors, and OEM-certified repair facilities
• Conduct executive business reviews and coordinate executive-to-executive engagement
• Represent PPG at industry events and high-level customer meetings
• Build long-term partnerships that extend beyond traditional supplier relationships
• Lead joint business planning, innovation plans, and co-development programs
• Embed PPG solutions into customer operations, growth strategies, and performance improvement initiatives
• Lead and align account teams (Sales, Marketing, S&T, Operations, Customer Service)
• Orchestrate complex, multi-business-unit solutions and ensure seamless execution
• Partner with Zone Directors and regional leadership to ensure account coverage
• Monitor market trends, competitive dynamics, and customer business models
• Provide strategic account insights to support segment strategy, product development, and go-to-market programs
• Support new product launches within strategic accounts
• Maintain strategic account plans and performance tracking in Salesforce
• Establish structured operating cadence, KPIs, and executive reporting
• Ensure compliance with PPG policies, safety standards, and regulatory requirements

Qualifications:

• 12+ years of progressive strategic account management or business development experience in automotive aftermarket, coatings, or related B2B industries
• Bachelor's degree required
• Experience managing enterprise accounts with $50MM+ annual revenue
• Expertise in the collision repair industry, including MSO models and operational dynamics
• Travel up to 75%

Sobre nosotros:

PPG: PROTEGEMOS Y EMBELLECEMOS EL MUNDO

Gracias al liderazgo en innovacion, sostenibilidad y color, PPG ayuda a los clientes de los mercados industrial, de transporte, productos de consumo y construccion, asi como en los mercados secundarios, a mejorar mas superficies de mas maneras que cualquier otra empresa. Para obtener mas informacion, visite www.ppg.com y siga a @PPG en X.

The PPG Way 2030

Somos los campeones del cliente

Proactivos. Audaces. Confiables. Todo lo que hacemos comienza con nuestros clientes.

Escuchamos, actuamos rapido y no nos detenemos hasta resolver sus mayores desafios.

Cuando nuestros clientes ganan, todos crecemos.

Actuamos con proposito y rapidez

Agiles. Basados en datos. Empoderados. Tomamos riesgos inteligentes para mantenernos

por delante de la competencia. Trabajamos proactivamente con agilidad, utilizando datos

de calidad para desarrollar soluciones que generen valor.

Operamos con excelencia

Productivos. Colaborativos. Responsables. Sin importar nuestro rol, identificamos problemas,

asumimos la responsabilidad y siempre aportamos soluciones. Somos proactivos y tambien

damos respuesta para impulsar la mejora continua y obtener resultados. Apoyamos a nuestro

personal de primera linea, las caras de PPG para nuestros clientes.

Competimos para ganar

Enfocados en el futuro. Impulsados. Ambiciosos. Nos apasiona hacer crecer nuestro

negocio y ganar con nuestros clientes. Entregamos resultados, adoptamos nuevas

tecnologias y aprovechamos la agilidad y la velocidad como fortalezas.

Somos orgullosamente PPG

Fuertes. Unidos. Apasionados. Trabajamos de manera segura, actuamos con integridad

y valoramos nuestras diversas perspectivas. Celebramos los logros y nos enorgullece el

impacto positivo que creamos juntos para proteger y embellecer el mundo.

En PPG utilizamos inteligencia artificial en el proceso de contratacion para hacerlo mas eficiente. Las herramientas de IA no toman decisiones de contratacion. Puede obtener mas informacion visitando https://careers.ppg.com/mx/es/candidate-resources.

PPG ofrece igualdad de oportunidades a todos los candidatos y empleados. Brindamos la oportunidad de crecer y desarrollar su carrera en un entorno que proporciona un lugar de trabajo satisfactorio para los empleados, crea un ambiente de aprendizaje continuo y acoge las ideas y la diversidad de los demas. Todos los solicitantes calificados seran considerados para el empleo sin distincion de sexo, embarazo, raza, color, credo, religion, origen nacional, edad, estado de discapacidad, estado civil, condicion de veterano, orientacion sexual, identidad o expresion de genero.

Si necesita un ajuste debido a una discapacidad, envie un correo electronico a recruiting@ppg.com.

Los rangos salariales y beneficios de PPG pueden variar segun la ubicacion, lo que nos permite compensar a los empleados de manera competitiva en diferentes mercados geograficos. PPG considera varios factores al tomar decisiones de compensacion, incluyendo, pero no limitandose a, habilidades, experiencia y capacitacion, calificaciones y educacion, licencias y certificaciones, y otras necesidades organizativas. Pueden aplicarse otros incentivos.

Nuestros programas de beneficios para empleados estan disenados para apoyar la salud y el bienestar de nuestros colaboradores. Cualquier cobertura de seguro y beneficios se regira por los terminos y condiciones de los planes aplicables y los documentos normativos asociados. Los beneficios seran discutidos con usted por su reclutador durante el proceso de contratacion.

PPG valora sus comentarios sobre nuestro proceso de seleccion. Le animamos a visitar Glassdoor.com y proporcionar comentarios sobre el proceso.