Technical Service Trainee - Automotive Coatings

Think of this as your personal pit crew training - but instead of changing tires in 2.4 seconds, you'll be mastering the art of technical problem-solving and customer service excellence!

Join PPG as a Technical Service Trainee in our Automotive OEM division and embark on a comprehensive training journey designed to develop your technical expertise and customer service skills. This structured program will prepare you for a successful career in technical service, where you'll play a crucial role in supporting our products, resolving customer challenges, and ensuring exceptional service delivery.

What You'll Do

Training & Development

• Participate in a comprehensive rotational training program across multiple departments to gain broad business understanding and strategic insights
• Learn from experienced technical service professionals in diagnosing and resolving complex customer technical issues
• Master the use of diagnostic tools, software, and specialized equipment essential to technical service operations
• Engage in leadership development workshops, seminars, and mentoring sessions to build management and interpersonal capabilities

Customer Service Excellence

• Develop effective communication skills to understand customer technical problems and provide timely, clear updates
• Learn to maintain a customer-oriented mindset with unwavering focus on service excellence
• Build strong professional relationships with customers and internal stakeholders

Technical Problem-Solving

• Collaborate with cross-functional teams including engineering, sales, and quality assurance to escalate and resolve complex technical challenges
• Analyze business challenges and propose innovative solutions under senior leadership guidance
• Stay current with industry trends, emerging technologies, and technical service best practices

Professional Growth

• Prepare and deliver presentations to stakeholders, demonstrating insights and program progress
• Participate in continuous improvement initiatives to enhance service delivery processes
• Build a robust professional network within PPG and the broader industry
• Continuously seek feedback and demonstrate commitment to personal and professional development

What We're Looking For

Education & Experience

• Bachelor's degree in Business, Engineering, or related field (advanced degrees or certifications are a plus)
• Prior internship or relevant industry experience is advantageous
• Proficiency in computers and common software applications

Personal Attributes

• Customer-focused mindset with commitment to service excellence
• Commitment to adhering to company policies, safety standards, and quality procedures

Salary range for this position will be between 50,000 to 65,000 with a 2.5% bonus potential.

Why Choose PPG?

This trainee position offers an exceptional opportunity to launch your career with a global leader in coatings and specialty materials. You'll receive comprehensive training, mentorship from industry experts, and exposure to diverse business functions that will accelerate your professional growth.

Ready to Start Your Journey?

If you're passionate about technical service, customer satisfaction, and continuous learning, we want to hear from you. Apply today to join PPG's Technical Service Trainee program and build the foundation for a rewarding career in automotive technical services.

Sobre nosotros:

PPG: PROTEGEMOS Y EMBELLECEMOS EL MUNDO

Gracias al liderazgo en innovacion, sostenibilidad y color, PPG ayuda a los clientes de los mercados industrial, de transporte, productos de consumo y construccion, asi como en los mercados secundarios, a mejorar mas superficies de mas maneras que cualquier otra empresa. Para obtener mas informacion, visite www.ppg.com y siga a @PPG en X.

The PPG Way 2030

Somos los campeones del cliente

Proactivos. Audaces. Confiables. Todo lo que hacemos comienza con nuestros clientes.

Escuchamos, actuamos rapido y no nos detenemos hasta resolver sus mayores desafios.

Cuando nuestros clientes ganan, todos crecemos.

Actuamos con proposito y rapidez

Agiles. Basados en datos. Empoderados. Tomamos riesgos inteligentes para mantenernos

por delante de la competencia. Trabajamos proactivamente con agilidad, utilizando datos

de calidad para desarrollar soluciones que generen valor.

Operamos con excelencia

Productivos. Colaborativos. Responsables. Sin importar nuestro rol, identificamos problemas,

asumimos la responsabilidad y siempre aportamos soluciones. Somos proactivos y tambien

damos respuesta para impulsar la mejora continua y obtener resultados. Apoyamos a nuestro

personal de primera linea, las caras de PPG para nuestros clientes.

Competimos para ganar

Enfocados en el futuro. Impulsados. Ambiciosos. Nos apasiona hacer crecer nuestro

negocio y ganar con nuestros clientes. Entregamos resultados, adoptamos nuevas

tecnologias y aprovechamos la agilidad y la velocidad como fortalezas.

Somos orgullosamente PPG

Fuertes. Unidos. Apasionados. Trabajamos de manera segura, actuamos con integridad

y valoramos nuestras diversas perspectivas. Celebramos los logros y nos enorgullece el

impacto positivo que creamos juntos para proteger y embellecer el mundo.

En PPG utilizamos inteligencia artificial en el proceso de contratacion para hacerlo mas eficiente. Las herramientas de IA no toman decisiones de contratacion. Puede obtener mas informacion visitando https://careers.ppg.com/mx/es/candidate-resources.

PPG ofrece igualdad de oportunidades a todos los candidatos y empleados. Brindamos la oportunidad de crecer y desarrollar su carrera en un entorno que proporciona un lugar de trabajo satisfactorio para los empleados, crea un ambiente de aprendizaje continuo y acoge las ideas y la diversidad de los demas. Todos los solicitantes calificados seran considerados para el empleo sin distincion de sexo, embarazo, raza, color, credo, religion, origen nacional, edad, estado de discapacidad, estado civil, condicion de veterano, orientacion sexual, identidad o expresion de genero.

Si necesita un ajuste debido a una discapacidad, envie un correo electronico a recruiting@ppg.com.

Los rangos salariales y beneficios de PPG pueden variar segun la ubicacion, lo que nos permite compensar a los empleados de manera competitiva en diferentes mercados geograficos. PPG considera varios factores al tomar decisiones de compensacion, incluyendo, pero no limitandose a, habilidades, experiencia y capacitacion, calificaciones y educacion, licencias y certificaciones, y otras necesidades organizativas. Pueden aplicarse otros incentivos.

Nuestros programas de beneficios para empleados estan disenados para apoyar la salud y el bienestar de nuestros colaboradores. Cualquier cobertura de seguro y beneficios se regira por los terminos y condiciones de los planes aplicables y los documentos normativos asociados. Los beneficios seran discutidos con usted por su reclutador durante el proceso de contratacion.

PPG valora sus comentarios sobre nuestro proceso de seleccion. Le animamos a visitar Glassdoor.com y proporcionar comentarios sobre el proceso.