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Sr. Director, Global Packaging Strategic Key Accounts

PPG Industries, Inc
United States, Pennsylvania, Pittsburgh
One PPG Place (Show on map)
Apr 17, 2026

The Sr. Director, Global Packaging Strategic Key Accounts is responsible for developing and executing the global strategy for assigned multinational customers to drive profitable growth, strengthen long-term partnerships, and ensure flawless execution across regions.

This role leads global account planning, coordinates cross-regional commercial teams, and serves as the executive interface between the company and the customer's global leadership. This role sits on Packaging Global Leadership Team.

The position requires strong strategic thinking, commercial leadership, and the ability to align internal functions (sales, supply chain, R&D, finance) to deliver superior value to global customers.

Key Responsibilities

  • Global Account Strategy
    • Develop and execute global key account strategies aligned with company growth and profit objectives.
    • Identify opportunities to expand business across regions, products, and applications.
    • Lead long-term strategic planning with customers to build sustainable partnerships.
  • Customer Relationship Leadership
    • Build and maintain executive-level relationships with global customer leadership.
    • Act as the primary global contact for the assigned key accounts.
    • Lead global business reviews and strategic planning sessions with customers.
  • Revenue & Growth Management
    • Deliver revenue, profitability, and market share growth for 7 global key accounts and drive growth in 5 prospect accounts.
    • Manage global pricing strategy, RFQ and contract negotiations.
    • Identify cross-selling and innovation opportunities.
  • Cross-Regional Coordination
    • Coordinate regional sales teams to ensure consistent global customer engagement.
    • Align commercial activities across USCA, LATAM, EMEA, and Asia.
    • Drive collaboration between global and local teams to maximize customer value.
  • Internal Leadership & Alignment
    • Lead global account teams consisting of direct team of key account managers and indirect team of regional key account managers, technical service, S&T and supply chain representatives.
    • Ensure alignment between customer needs and internal capabilities.
    • Advocate for customer priorities internally.
  • Operational Excellence
    • Ensure flawless execution of supply commitments and service levels.
    • Monitor performance metrics including volume, profitability, service level, and working capital.
    • Resolve escalated commercial or operational issues.
    • Customer satisfaction and loyalty through proactive engagement and continuous improvement.
  • Global Account Governance
    • Develop and implement governance structures for global accounts, including performance metrics, regular reviews, and escalation processes to ensure accountability and transparency.
    • Risk Management: Identify and mitigate risks associated with global account relationships, including contractual, operational, and reputational risks.
    • Market Intelligence: Maintain deep knowledge of industry trends, competitor activity, and customer strategies to inform account planning and positioning.

Qualifications

  • Bachelor's degree in Business, Marketing, or related field; MBA or equivalent preferred.
  • 10+ years of progressive experience in strategic account management, preferably in a global context.
  • Proven track record of managing complex, multi-national customer relationships and delivering significant business growth.
  • Ability to develop and execute strategic plans that drive global business results.
  • Experience working in a matrixed organization and leading cross-functional teams.
  • Willingness to travel domestic and internationally as required - more than 50%* Experience working across multiple regions and cultures

Uber uns:

PPG: WIR SCHUTZEN UND VERSCHONERN DIE WELT

Durch seine Fuhrungsrolle in Innovation, Nachhaltigkeit und Farbe hilft PPG Kunden in den Industrie-, Transport-, Konsumguter- und Baumarkten sowie im Aftermarket, mehr Oberflachen auf mehr Arten zu verbessern als jedes andere Unternehmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ppg.com und folgen Sie @PPG auf X.

The PPG Way 2030

Wir machen uns stark fur unsere Kunden

Proaktiv. Mutig. Vertrauenswurdig. Alles was wir tun, beginnt mit dem Fokus auf unsere Kunden.

Wir horen zu, handeln entschlossen und geben nicht auf, bis wir ihre groten Herausforderungen

gelost haben. Der Erfolg unserer Kunden lasst uns alle wachsen.

Wir handeln zielgerichtet und zeitnah

Agil. Datenbasiert. Selbstbestimmt. Wir gehen kalkulierte Risiken ein, um der Konkurrenz einen

Schritt voraus zu sein. Wir arbeiten proaktiv und agil und nutzen hochwertige Daten, um Losungen

zu entwickeln, die echten Mehrwert schaffen.

Wir stehen fur operative Spitzenleistung

Produktiv. Kooperativ. Verlasslich. Unabhangig von unserer Rolle erkennen wir Probleme, ubernehmen

Verantwortung und schaffen Losungen. Wir handeln sowohl proaktiv als auch reaktionsschnell, um

kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und Ergebnisse zu liefern. Wir unterstutzen unsere

Mitarbeitenden an vorderster Front - sie sind das Gesicht von PPG fur unsere Kunden

Wir treten an, um zu gewinnen

Zukunftsorientiert. Zielstrebig. Ambitioniert. Wir brennen dafur, unser Geschaft auszubauen

und gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich zu sein. Wir liefern Ergebnisse, treiben neue

Technologien voran und nutzen Agilitat und Geschwindigkeit als unsere Starken

Wir sind stolz auf PPG

Stark. Vereint. Leidenschaftlich. Wir arbeiten sicher, handeln mit Integritat und schatzen

unsere vielfaltigen Perspektiven. Wir feiern Erfolge und sind stolz auf den positiven

Beitrag, den wir gemeinsam leisten, um die Welt zu schutzen und zu verschonern

Bei PPG setzen wir KI im Einstellungsprozess ein, um diesen effizienter zu gestalten. KI-Tools treffen keine Einstellungsentscheidungen. Weitere Informationen finden Sie unter https://careers.ppg.com/de/de/candidate-resources.

PPG bietet allen Kandidaten und Mitarbeitern Chancengleichheit. Wir bieten die Moglichkeit, Ihre Karriere in einem Umfeld zu entwickeln und zu fordern, das den Mitarbeitern einen erfullenden Arbeitsplatz bietet, eine Umgebung fur kontinuierliches Lernen schafft und die Ideen sowie die Vielfalt anderer wertschatzt. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhangig von Geschlecht, Schwangerschaft, Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Behinderungsstatus, Familienstand, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentitat oder -ausdruck fur eine Anstellung berucksichtigt.

Wenn Sie aufgrund einer Behinderung eine Anpassung benotigen, senden Sie bitte eine EMail an recruiting@ppg.com.

Die Gehaltsspannen und Leistungen bei PPG konnen je nach Standort variieren, was es uns ermoglicht, Mitarbeiter in verschiedenen geografischen Markten wettbewerbsfahig zu entlohnen. PPG berucksichtigt bei der Festlegung der Vergutung mehrere Faktoren, darunter, aber nicht beschrankt auf, Fahigkeiten, Erfahrung und Ausbildung, Qualifikationen und Bildung, Lizenzen und Zertifizierungen sowie andere organisatorische Bedurfnisse. Weitere Anreize konnen ebenfalls gelten.

Unsere Mitarbeiter-Benefit-Programme sind darauf ausgelegt, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu unterstutzen. Jegliche Versicherungsleistungen und Benefits erfolgen gema den Bedingungen der jeweiligen Plane und den zugehorigen verbindlichen Planunterlagen. Die Benefits werden Ihnen wahrend des Einstellungsprozesses von Ihrem Recruiter erlautert.

PPG schatzt Ihr Feedback zu unserem RecruitingProzess. Wir empfehlen Ihnen, Glassdoor.com zu besuchen und Feedback zum Prozess zu geben.

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